Sosiaalinen vastuu tarkoittaa yhtiölle ympäristönäkökulman, sosiaalisen ja yhteiskunnallisen näkökulman huomioimista toiminnoissa. Yhtiön voimavara on sitoutunut ja ammattitaitoinen henkilökunta. Yhtiössä panostetaan monipuoliseen ja avoimeen viestintään ja vuorovaikutukseen. Asiakkaille vastuullisuus näkyy tehokkaina ja ympäristöystävällisinä palveluina, sekä avoimena tiedottamisena jätehuollon toimintaympäristöön liittyen.